Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: 5 de junio de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Hitofusion, marca comercial de Yügo SAS, CUIT 30-71911940-5, con domicilio legal en Pico 3340, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, en adelante “Hitofusion”, “nosotros” o “la empresa”.
El acceso, navegación o utilización del sitio web implica la aceptación de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
1. Objeto del sitio web
El sitio web de Hitofusion tiene por finalidad brindar información institucional, comercial y técnica sobre los servicios ofrecidos por la empresa, incluyendo, entre otros:
- Implementación de Odoo.
- Consultoría funcional y tecnológica.
- Desarrollo de software a medida.
- Integraciones entre sistemas.
- Soporte técnico y funcional.
- Inteligencia artificial y agentes IA.
- Automatización de procesos.
- Capacitación.
La información publicada en el sitio tiene carácter general, orientativo e informativo, y no constituye por sí sola una oferta contractual vinculante, salvo que expresamente se indique lo contrario.
2. Uso permitido del sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, responsable y conforme a estos Términos y Condiciones.
Queda prohibido:
- Utilizar el sitio con fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
- Dañar, sobrecargar, afectar o interferir con el funcionamiento del sitio.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores, bases de datos o información de Hitofusion o de terceros.
- Copiar, reproducir, distribuir o explotar comercialmente contenidos del sitio sin autorización previa.
- Enviar virus, malware, código malicioso o cualquier elemento que pueda afectar la seguridad del sitio.
- Utilizar formularios o canales de contacto para enviar spam, publicidad no solicitada o contenido abusivo.
- Realizar scraping, extracción masiva de datos o uso automatizado no autorizado del sitio.
Hitofusion podrá suspender, restringir o bloquear el acceso al sitio cuando detecte un uso indebido o contrario a estos Términos.
3. Información comercial y propuestas
Las descripciones de servicios, funcionalidades, metodologías, beneficios, casos de uso, imágenes, videos, ejemplos o contenidos publicados en el sitio son de carácter informativo.
La contratación efectiva de servicios de Hitofusion estará sujeta a:
- Relevamiento previo.
- Alcance funcional y técnico acordado.
- Propuesta comercial específica.
- Condiciones económicas particulares.
- Plazos, responsabilidades y entregables definidos entre las partes.
- Eventual firma de contrato, orden de compra, acuerdo marco, presupuesto aprobado u otro documento equivalente.
En caso de diferencia entre la información publicada en el sitio y una propuesta comercial, presupuesto, contrato u orden de trabajo aprobada, prevalecerá lo establecido en dicho documento específico.
4. Servicios profesionales
Hitofusion presta servicios profesionales vinculados a tecnología, software, gestión empresarial, automatización e inteligencia artificial.
El usuario reconoce que los resultados de una implementación, desarrollo, integración, capacitación, automatización o solución de inteligencia artificial pueden depender de múltiples factores, incluyendo:
- Calidad y disponibilidad de la información provista por el cliente.
- Participación activa de los usuarios clave.
- Definición clara de procesos.
- Disponibilidad de terceros proveedores.
- Estado de sistemas preexistentes.
- Alcance funcional contratado.
- Cambios solicitados durante el proyecto.
- Cumplimiento de los tiempos de validación y aprobación por parte del cliente.
- Adopción interna de la solución implementada.
Salvo acuerdo expreso en contrario, Hitofusion no garantiza resultados comerciales específicos, incrementos de facturación, reducción exacta de costos, eliminación total de errores operativos o cumplimiento de objetivos internos del cliente.
5. Solicitudes de contacto
El usuario podrá completar formularios o utilizar canales de contacto para solicitar información, demos, reuniones, capacitaciones, diagnósticos o propuestas.
Los canales de contacto de Hitofusion podrán incluir:
- Formulario web.
- Correo electrónico.
- WhatsApp.
- LinkedIn.
- Instagram.
- Google Meet u otras herramientas de reuniones virtuales.
El envío de una solicitud no implica obligación de contratación para ninguna de las partes. Hitofusion podrá aceptar, rechazar o solicitar información adicional antes de avanzar con una propuesta o prestación de servicios.
El usuario declara que la información enviada es verdadera, completa y actualizada.
6. Contratación de servicios
La contratación de servicios de Hitofusion requerirá la aceptación de una propuesta comercial, presupuesto, contrato, acuerdo marco, orden de compra, orden de trabajo o documento equivalente.
Dicho documento podrá establecer condiciones específicas sobre:
- Alcance del proyecto.
- Módulos, funcionalidades, automatizaciones, capacitaciones o desarrollos incluidos.
- Servicios excluidos.
- Plazos estimados.
- Honorarios, moneda, impuestos y forma de pago.
- Responsabilidades de cada parte.
- Entregables.
- Confidencialidad.
- Propiedad intelectual.
- Tratamiento de datos.
- Cambios de alcance.
- Cancelaciones, suspensiones o reprogramaciones.
En caso de contradicción entre estos Términos y un contrato específico firmado entre Hitofusion y el cliente, prevalecerá el contrato específico.
7. Propiedad intelectual del sitio
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, diseños, gráficos, imágenes, videos, marcas, logotipos, nombres comerciales, metodologías, documentos, materiales descargables, estructuras, código y demás elementos, son propiedad de Hitofusion o de sus respectivos titulares.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, publicación, transmisión, explotación comercial o uso no autorizado sin consentimiento previo y por escrito de Hitofusion.
El uso del sitio no otorga al usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre los contenidos, marcas, desarrollos, metodologías o materiales de Hitofusion.
8. Propiedad intelectual sobre desarrollos y servicios
En los proyectos contratados, el cliente tendrá derecho a utilizar los desarrollos, configuraciones, entregables o soluciones específicamente abonadas y entregadas dentro del alcance acordado.
Sin perjuicio de ello, Hitofusion conservará la titularidad sobre su know-how, metodologías, experiencia, ideas generales, plantillas, estructuras, componentes preexistentes, conectores, herramientas, librerías, módulos reutilizables, documentación base, procesos internos y conocimientos técnicos utilizados o desarrollados con anterioridad o independencia del proyecto.
Salvo acuerdo expreso en contrario, Hitofusion podrá reutilizar conocimientos, metodologías, componentes generales y aprendizajes técnicos obtenidos durante la prestación de servicios, siempre que ello no implique revelar información confidencial, sensible o estratégica del cliente.
9. Inteligencia artificial y automatizaciones
Hitofusion podrá ofrecer soluciones basadas en inteligencia artificial, agentes IA, automatización de procesos, asistentes virtuales, análisis de información, atención automatizada, integración con sistemas de gestión y otras tecnologías similares.
El usuario reconoce que las soluciones de inteligencia artificial pueden requerir configuración, entrenamiento, validación, monitoreo y ajustes continuos.
Las respuestas, recomendaciones, clasificaciones, análisis o acciones generadas por sistemas de inteligencia artificial deben ser utilizadas como herramientas de asistencia y no reemplazan necesariamente la revisión, criterio o decisión humana cuando el contexto así lo requiera.
Hitofusion no será responsable por decisiones tomadas exclusivamente por el cliente o sus usuarios finales en base a resultados automatizados, salvo que exista dolo, culpa grave o incumplimiento contractual específico atribuible a Hitofusion.
10. Marcas y terceros
Odoo, así como otras marcas, plataformas, herramientas o servicios mencionados en el sitio, pertenecen a sus respectivos titulares.
La mención de marcas de terceros se realiza únicamente con fines descriptivos, informativos o comerciales, y no implica titularidad, asociación, patrocinio o respaldo, salvo que se indique expresamente.
11. Casos de éxito, logos y referencias comerciales
Hitofusion podrá mencionar clientes, publicar logos, casos de éxito, experiencias, testimonios o referencias comerciales vinculadas a proyectos realizados, salvo que el cliente haya solicitado confidencialidad o exista un acuerdo específico que lo impida.
Cuando corresponda, dichos contenidos podrán ser adaptados, resumidos o anonimizados para proteger información confidencial, sensible o estratégica de clientes.
Ningún caso, testimonio o ejemplo publicado garantiza que otros clientes obtendrán resultados idénticos.
12. Confidencialidad
Cuando en el marco de una consulta, reunión, propuesta o contratación el usuario o cliente comparta información confidencial, Hitofusion se compromete a utilizarla únicamente para analizar, presupuestar, prestar o mejorar los servicios solicitados.
Se considerará información confidencial aquella que por su naturaleza, contexto o identificación expresa deba razonablemente entenderse como reservada, incluyendo información comercial, técnica, operativa, financiera, estratégica, de clientes, proveedores, procesos, sistemas, bases de datos o documentación interna.
Esta obligación no aplicará a información que:
- Sea de dominio público.
- Ya estuviera en poder legítimo de Hitofusion.
- Sea recibida legítimamente de un tercero.
- Deba ser revelada por obligación legal, administrativa o judicial.
13. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad publicada en el sitio web de Hitofusion, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.
Al utilizar el sitio, completar formularios o contactarse con Hitofusion, el usuario acepta que sus datos personales sean tratados conforme a dicha Política de Privacidad.
14. Links externos
El sitio web puede contener enlaces a sitios, aplicaciones, plataformas o recursos de terceros.
Hitofusion no controla ni garantiza la disponibilidad, seguridad, legalidad, exactitud o contenido de dichos sitios externos. El acceso a enlaces de terceros será responsabilidad exclusiva del usuario.
15. Disponibilidad del sitio
Hitofusion procurará mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida, libre de errores o libre de interrupciones.
El sitio podrá verse afectado por tareas de mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de conectividad, ataques informáticos, fuerza mayor o causas ajenas al control razonable de Hitofusion.
Hitofusion no será responsable por daños o perjuicios derivados de la imposibilidad de acceder al sitio o utilizar sus contenidos.
16. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, Hitofusion no será responsable por:
- Uso indebido del sitio por parte del usuario.
- Decisiones tomadas por el usuario en base a información general publicada en el sitio.
- Errores, omisiones o desactualizaciones involuntarias.
- Daños derivados de virus, malware o incidentes informáticos ajenos al control razonable de Hitofusion.
- Interrupciones, caídas o fallas técnicas del sitio.
- Contenidos, servicios o plataformas de terceros enlazadas desde el sitio.
- Resultados comerciales, financieros u operativos no garantizados expresamente por contrato.
Nada de lo establecido en estos Términos limitará derechos que no puedan ser renunciados conforme a la normativa aplicable.
17. Modificaciones
Hitofusion podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección del sitio web, indicando la fecha de última actualización.
El uso continuado del sitio luego de publicadas las modificaciones implica la aceptación de la nueva versión.
18. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina.
Ante cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de estos Términos, las partes procurarán resolverla de manera amistosa.
En caso de no arribar a una solución, y salvo que corresponda una jurisdicción especial por normativa aplicable, las partes se someterán a los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
19. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse a:
Hitofusion, marca comercial de Yügo SAS
CUIT: 30-71911940-5
Domicilio legal: Pico 3340, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Email: info@hitofusion.com
Sitio web: www.hitofusion.com